MANAGING MULTICULTURAL AND DIVERSE WORKFORCE AS ONE OF THE BIGGEST CHALLENGES OF INTERNATIONAL MANAGERS UPRAVLJANJE MULTIKULTURNOM I DIVERZIFICIRANOM RADNOM SNAGOM KAO JEDAN OD NAJVEĆIH IZAZOVA MEĐUNARODNIH

PhD, Ana Binovska-Kocheva
PhD, Maja Kochoska Business Academy Smilevski

Abstract: Today MNC are faced with the challenge to lead multicultural and diverse workforce consisted of employees with different cultural background. Managing multicultural and diversed workforce creates problems as well as advantages for MNC, thus emerging as one of the biggest challenges for international managers. The success of MNC at the global market is determined by its ability to manage the multiculturalism and diversity. The proper understanding and accepting of different cultural values can help international managers interpret them on the right way and thus overcome problems.

Key words: multiculturalism, diversity, cultural values.

Sadržaj: Danas MNK su suočeni sa izazovom da vode multikulturnu i raznovrsnu radnu snagu sastavljenu od zaposlenih sa različitih kulturnih pozadina. Upravljanje multikulturnom i diverzificiranom radnom snagom stvara probleme, kao I prednosti za MNK, pojavljujuci se kao jedan od najvećih izazova međunarodnih menadžera. Uspeh MNK na globalnom tržištu je određen njenom sposobnosću da upravlja multikulturalizmom i diverziteta. Pravilno razumevanje i prihvatanje različitih kulturnih vrednosti može pomoći međunarodnim menadžerima da ih tumače na pravi način i na taj način prevazići probleme.

Ključne reči: multikulturalizam, diverzitet, kulturne vrednosti.