Merenje efekata obuka
Svrha radionice
Osposobljavanje HR menadžera i zaposlenih u HR službi da uspostave mehanizme u okviru svog preduzeća kojima bi na objektivan način sagledali efekte realizovanih obuka, te time stvorili uslove za odlučivanje o budućim obukama na osnovu činjenica.
Trajanje radionice
08.05.2014. godine
Od 12h do 16h
Opis radionice
Ljudski resursi su pokretači i realizatori razvoja u svakoj organizaciji. Njihov potencijal se gradi razvojem njihovih kompetencija i znanja, koje zavise od motivacije, ali i od obuka i treninga koje pohađaju tokom svog radnog veka. Obukama i treninzima upravlja HR služba, međutim u najvećem broju organizacija obuke se planiraju i sprovode, ali se nikada ne utvrđuje njihov stvarni efekat. Identifikovani efekti sprovedene obuke su od suštinskog značaja za donošenje odluka o daljoj saradnji sa realizatorima obuka, o rentabilnosti uloženih sredstava u obuke, o kvalitetu zaposlenih koji su prošli te obuke, ali takođe obavezuje te iste polaznike obuka da zaista maksimalno iskoriste mogućnost sticanja znanja na obukama koje organizacija finansira za njih. Tokom izvođenja radionice obrađivaće se sledeće metodološke jedinice:
· Upravljanje obukama i PDCA ciklus
· Značaj merenja efekata obuka za rentabilnost troškova
· Značaj merenja efekata obuka za motivaciju ljudskih resursa
· Značaj merenja efekata obuka za unapređivanje kvaliteta
· Proces praćenja i merenja kao osnov unapređenja
· Definisanje efekata obuka
· Definisanje parametara za praćenje i merenje efekata obuka
· Izrada dokumentacije kao načina obezbeđenja pouzdanosti procesa praćenja i merenja efekata obuka
Očekivani ishodi
Nakon radionice polaznici će moći da:
· Identifikuju željene efekte svake vrste obuke na osnovu kojih se može sprovesti proces praćenja i merenja
· Identifikuju parametre za svaku vrstu sprovedene obuke
· Odrede ciljne vrednosti svakog parametra
· Odrede frekvencije praćenja i merenja parametara
· Projektuju obrazce koji će obezbediti proces praćenja efekata
· Stvore osnov za odlučivanje o motivaciji i selekciji kadrova na osnovu činjenica
· Stvore osnov za realno planiranje budućih obuka
Način izvođenja radionice
Prezentacija tematskih celina uz korišćenje slajdova, analiza studija slučaja, diskusija, simulacije i vežbe
Literatura
Hendout
________________________________________________________________________________________________
Radionica održana 8. maja 2014. godine u prostorijama Modern Business School u Beogradu ocenjena je visokom ukupnom prosečnom ocenom 4,54. Radionicu su pohađali predstavnici Narodne banke Srbije, preduzeća Srbija gas, Banke Intesa, Delta Generali Osiguranja, kompanije Štampa sistem doo i drugi. Detaljna evaluacija data je u nastavku, a neki od komentara polaznika bili su i: koristan trening, obrazovan predavač sa odličnim pristupom temi i radionici...
Program radionice 4,625
Materijal za radionicu 4,5
Stručnost izlagača 4,875
Kvalitet izlaganja 4,75
Način prezentacije 4,625
Tempo radionice 4,125
Organizacija radionice 4,625
Moja očekivanja su se ispunila 4,125
Moje ukupno mišljenje o radionici 4,625